Résumé :
Ceci est le premier résumé des outils d'accompagnement du changement - individuel et collectif. Dans 65 fiches pratiques, de la «stratégie alliée» aux «zones d'incertitude», des outils, méthodes et concepts de base sont expliqués et mis en place afin que vous puissiez les utiliser facilement.
Sur chaque fiche, recherchez: des instructions d'utilisation de l'outil en question, une ou plusieurs illustrations tirées de situations réelles, des liens vers d'autres articles pour construire votre propre parcours de lecture. Alliant vingt ans d'expérience et de savoir-faire, ce livre est le fruit d'un voyage: à vous maintenant de construire le vôtre!
Ce livre est destiné à tous les consultants, coaching, formateurs et managers.
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