Le guide des relations sociales dans l'entreprise PDF

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Le guide de

relation sociale

dans l'entreprise

Présentation du livre

Cet ouvrage est un véritable guide qui apporte des réponses pratiques aux questions que le manager se pose sur la façon d'exercer correctement la dimension sociale de ses responsabilités.

Il offre, au travers d'exemples concrets, une compréhension précise de ce que doit être le rôle de chacun - direction, encadrement, DRH, syndicats, représentants du personnel - et analyse le poids de la  communication interne  et externe dans les rapports sociaux. Il fournit des pistes de réflexion et d'action pour aborder différemment les tensions sociales et  gérer les conflits  et donne les règles d'une négociation réussie.

Ce livre vous aidera à :

• Mieux appréhender les  relation sociale  et savoir comment vous adresser aux partenaires syndicaux ;
• Analyser les composantes du climat social à travers des outils et une méthodologie ;
• Eviter les erreurs grâce à des exemples de bonnes pratiques.