Télécharger livre en PDF "Mesurer la performance de la fonction commerciale"
Résumé :
Cet ouvrage propose une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction commerciale et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :
- Quelles sont les activités critiques de la fonction commerciale au sein de mon entreprise ?
- Quelles sont les compétences des futurs commerciaux ?
- Comment dimensionner une force commerciale ?
- Quelles sont les relations que la force commerciale doit développer pour fidéliser les clients ?
Cet ouvrage s'adresse aux dirigeants d'entreprise, directeurs commerciaux, chefs des ventes, commerciaux et consultants.
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