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aide mémoire marketing
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Présentation du livre
Cet aide mémoire marketing présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing opérationnel et stratégique :
- Le marché ;
- Le marketing de l’information ;
- La stratégie marketing ;
- Les 4P (produit, prix, distribution, promotion) ;
- Les techniques de vente et de négociation ;
- La vente à l’étranger ;
- La communication commerciale ;
- La gestion de la relation client.
La dernière partie de cette nouvelle édition mise à jour traite de la communication professionnelle : communication inter personnelle, AT, PNL.
Ce livre est un outil de révision efficace qui présente également des techniques récentes comme le géomarketing, l’e-business, benchmark concurrentiel…
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