Guide Les 112 Secrets des As de la Vente en PDF

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Sommaire du guide :

1 – Ne dénigrez pas vos concurrents…
2 – Ne dites pas « On fait la même chose que X , mais nous on est moins cher»
3 – Ne venez pas chez un client sans un plan d’attaque…
4 – Anticipez les objections en avance.
5 – Ne mentionnez pas un prix, et juste après dire « Mais c’est négociable… »
6 – Prévoyez un petit cadeau lors du 1er rendez vous
7 – Apprenez à vous taire…
8 – Les gens aiment acheter, mais ils n’aiment pas qu’on leur vende des produits.
9 – Utilisez les leviers psychologiques avec la méthode SONCAS
10 – Pour conclure, demandez quelle est la prochaine étape…
11 – Parlez le langage du client…
12 – Si vous faites une concession, demandez au prospect de faire lui aussi une concession.
13 – Valorisez toujours votre produit dans le référentiel du client.
14 – Sous promettez, et sur offrez…
15 – Ne proposez jamais plus de 2 choix.
16 – Non, ne veut pas forcément dire non…
17 – Le client doit vous aimer et vous faire confiance avant même d’acheter votre produit…
18 – Projetez le client vers la situation future en le faisant rêver…
19 – Durant la phase de découverte 80% du temps doit être consacré à l’écoute du client.
20 – Maintenez une communication régulière avec vos clients et prospects
21 – Préparez vos arguments avant le rendez vous.
22- Mettez vous de bonne humeur avant votre rendez-vous…
23 – Attention au ton de votre voix et à son débit…
24 – Faites toucher le produit au client.
25 – Ne proposez pas d’acheter, proposez un choix…
26 – Ne laissez jamais un client sans nouvelle de vous.
27 – Ne partez pas tout de suite après votre rendez vous
28 – Lorsque vous appelez un client au téléphone, mettez vous debout…
29 – Soignez votre crédibilité.
30 – Faites la distinction entre les objectifs et des éléments à prendre en compte dans la vente.
31 – Passez du temps à entretenir votre réseau…
32 – Soignez vos cartes de visite, c’est ce qu’il reste de vous après votre départ.
33 – Préparez votre USP et votre USP.
34 – Gérer une équipe commerciale, ce n’est pas gérer une bande de copains.
35 – Utilisez la technique de la messagerie pour rester en contact avec vos prospects et vos gros clients.
36 – Evitez les appels « dans le dur »
37 – Finissez toujours sur un accord avec le prospect.
38 – N’abattez pas toutes vos cartes tout de suite…
39 – Mettez en place un lien émotionnel avec vos clients et prospects.
40 – Faites vos actions les plus importantes aux moments de la journée où vous êtes le plus productif.
41 – Comment négocier un prix d’achat et ne pas se faire prendre !
42 – Comment créer un bon argumentaire commercial ?
43 – Ne soulevez pas de nouveaux besoins, répondez déjà aux besoins existants !
44 – Evitez toujours de tourner autour du pot quand on vous propose une question.
45 – Rajoutez toujours un élément positif suite à un élément négatif.
46 – Il vaut mieux prendre une vente maintenant que d’attendre plus tard
47 – Tous les clients ne se veulent pas avoir des visites aussi souvent…
48 – L’arsenal du bon commercial
49 – Le rire « Pro »
50 – Décryptez le regard de vos interlocuteurs pour savoir ce qu’ils pensent…
51 – Utilisez la méthode de la visualisation pour vous préparer à un rendez vous
52 – Mettez toujours une notion d’urgence
53 – Tous les mots ont un sens…
54 – Ne contactez pas vos clients que pour vendre…
55 – Ne dites jamais “Je ne sais pas…”
56 – La PNL et les attitudes
57 – Le secret d’une bonne vente, c’est la préparation!
58 – La phase de présentation et de découverte
59 – Utilisez les prix psychologiques…
60 – Apprenez à bien mener vos entretiens.
61 – N’oubliez pas de vous motiver…
62 – Anticipez sur les dates du calendrier
63 – Gérez efficacement votre temps…
64 – Faites preuve d’empathie…
65 – Maîtrisez la prospection par téléphone.
66- La prospection au téléphone nécessite un traitement particulier
67 – Utilisez le pouvoir de la recommandation
68 – Exploitez au mieux les appels « dans le dur » des prospects froids
69 – Faites le test de l’appel « dans le dur » à vous même
70 – Utilisez la proximité pour établir du relationnel
71 – Utilisez les media sociaux pour être toujours présent dans l’esprit de vos prospects et clients…
72 – Faites de l’analyse comportementale sur les devis et propositions commerciales que vous envoyez
73 – Utilisez la puissance du relais via les comptes sur les Media Sociaux de vos collaborateurs
74 – Faites vous connaître comme un expert via les Media Sociaux
75 – Faites en sorte d’avoir une équipe commerciale équilibrée…
76 – Formez vous tout au long de votre carrière…
77 – Evitez de perdre votre temps avec les prospects qui ne vous utilisent que pour faire baisser les prix.
78 – Soignez votre proposition commerciale
79 – Trouvez un mentor à prendre en exemple
80 – La vente se pratique tous les jours…
81 – Apprenez l’anglais
82 – Apprenez à valoriser votre temps…
83 – Ne faites pas de guerre des tranchées avec vos concurrents…
84 – Lors de dossiers difficiles, apprenez à booster votre moral.
85 – Apprenez à identifier la personne qui prend les décisions
86 – Ne faites pas comme chez vous même si on vous y invite !
87 – Apprenez à trouver vous-même vos clients…
88 – Un commercial ne fait pas de SAV mais il doit quand même suivre son client…
89 – Utilisez la méthode des 8 W pour vous assurer d’avoir bien qualifié un projet
90 – Une bonne argumentation doit être préparée mais surtout adaptée…
91 – Quel est le rôle du responsable commercial ?
92 – Soignez l’accueil téléphonique de vos télévendeurs
93 – Apprenez à vendre via les autres
94 – Apprenez à clôturer un deal de manière intelligente…
95 – Apprenez à bien utiliser les boites vocales
96 – Apprenez à supprimer le temps perdu…
97 – Essayez toujours de réduire le risque pris par le client
98 – Etablissez une relation personnelle et établissez une conversation pour expliquer le pourquoi de vos prix
99 – Si le client n’est toujours pas d’accord pour commander, basez vous déjà sur ce dont vous êtes d’accord.
100 – Apprenez à vous « vendre » !
101 – Quelques principes essentiels de la prospection téléphonique
102 – Le traitement des objections
103 – Essayez d’avoir 1 personne « de votre côté » dans les gros deals
104 – Maintenez votre réseau sur Linkedin & Viadeo à jour régulièrement
105 – Mettez en place un petit jeu pour vous motiver…
106 – Ne dévoilez pas toutes vos cartes tout de suite…
107 – Faites une liste de vos clients contents…
108 – Arrêtez de faire du business avec vos mauvais clients.
109 – Prenez toujours 1h à 2h par semaine pour réfléchir.
110 – Essayez aussi souvent que possible de faire une note manuscrite
111 – Donnez confiance en parlant d’autres cas clients similaires à votre client…
112 – Faites très attention aux questions que vous posez