Comment plaire en 3 minutes en tête-à-tête, au travail, en groupe / Patricia Delahaie

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Certaines personnes sont agréables, attentives, intelligentes, compétentes. Le problème est que ça ne se voit pas au premier contact. Un je-ne-sais-quoi chez elles met mal à l'aise, si bien qu'en les voyant pour la première fois, on a plutôt envie de fuir que de poursuivre.

Ce ne serait pas grave si nous ne vivions dans un monde pressé, transformant la première impression en opinion définitive. En effet, des études américaines ont montré que la qualité du premier contact détermine la suite des relations. Comme si nous fabriquions l'échange pour confirmer ce que nous avons pensé de prime abord. Autrement dit, si quelqu'un nous est d'emblée sympathique, nous ferons tout par la suite pour continuer de trouver cette personne agréable, et inversement si elle nous est antipathique. Voilà qui ne va pas rassurer ceux qui détestent faire connaissance. L'idée que «ça passe ou ça casse» entre soi et les autres, dès les premières minutes, est assez inquiétante si on ignore les techniques du premier contact. Elle devient presque amusante si on sait comment s'y prendre pour passer la rampe, au cours de ces prémices où tout se joue.